Главной задачей наших отелей, а также всех наших сотрудников является предоставление услуг наивысшего качества и обеспечение полной удовлетворенности клиентов. Для этого мы следуем следующим принципам:
Законные требования
Мы, Barut Hotels, соблюдаем все законные требования в процессах реализации продуктов и услуг.
Безопасность персонала и инвестиции в человека
Персонал является самым ценным нашим активом! С целью минимизации рисков, ставящих под угрозу здоровье и безопасность наших работников и деловых партнеров, и предупреждения несчастных случаев на рабочем месте, мы постоянно совершенствуем все этапы деятельности и следим за передовыми технологиями. Обучение работников, защита прав человека и предоставление всем равных прав вне зависимости от вероисповедания, языка и расы - вот наши обязательные правила.
Удовлетворенность гостей – Безопасность гостей – Ориентирование на гостей
Мы существуем, благодаря нашим гостям! Мы реагируем на все замечания и жалобы наших гостей, поступившие к нам из любых источников, решаем их и, информируя об этом гостей, превращаем для себя эти жалобы в прекрасные возможности.
Уважение по отношению к окружающей среде
Мы оберегаем окружающую среду от загрязнения и защищаем ее, рационально используя природные ресурсы и снижая количество отходов, утилизируя или перерабатывая их.
Экономия энергии
Отели Barut эффективно используют энергетические ресурсы и постоянно совершенствуются в области энергоэффективности.
Пищевая безопасность - Гигиена
Мы используем и постоянно совершенствуем систему пищевой безопасности на всех этапах приготовления с целью предложения качественных и безопасных блюд, а также обеспечиваем и поддерживаем самые высокие стандарты гигиены во всех отелях.
Наши инвесторы и деловые партнеры
Мы очень четко определяем ожидания и потребности наших инвесторов, обеспечивающих нашим сотрудникам спокойную и безопасную рабочую обстановку, и наших деловых партнеров, разделяющих с нами общие цели, и стараемся предоставлять услуги лучше конкурентов по самой оптимальной цене.
Поддержка местной экономики и политика закупок
Мы понимаем важность вкладов в местную экономику, именно по этой причине 95% наших поставщиков и сырья являются местными. Для обеспечения устойчивого туризма мы стараемся потреблять меньше энергии и воды, минимизировать отходы, а также осуществляем закупки с учетом охраны окружающей среды. Работая на местном и международном рынках с соблюдением вышеуказанных принципов, наши отели неустанно стремятся к достижению лидерских позиций, а также постоянно развиваются и совершенствуются, обеспечивая себе серьезные преимущества в конкурентной борьбе.
Насилие и домогательство в отношении детей
Мы считаем, что нести ответственность за защиту детей должен каждый. Мы знаем, что чрезвычайно важным является благосостояние детей, а защита их от всех видов вреда, в том числе от физического и психического насилия и домогательства, является нашей прямой обязанностью. Работая на местном и международном рынках с соблюдением вышеуказанных принципов, наши отели неустанно стремятся к достижению лидерских позиций, а также постоянно развиваются и совершенствуются, обеспечивая себе серьезные преимущества в конкурентной борьбе.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДОЙ И УВАЖЕНИЕ
Мы проявляем уважение по отношению к планете и окружающей среды, чтобы быть уважаемыми в мире.
Отели Barut стремятся без ущерба для комфорта гостей контролировать количество потребляемой воды, электроэнергии, энергии, химических веществ и твердых отходов, а также максимально минимизировать вред, наносимый окружающей среде и природным ресурсам.
Благодаря мерам, принимаемым нами в рамках политики устойчивого туризма, сокращено использование природных ресурсов, минимизирован вред, наносимый почве, воде и воздуху, а также ведутся работы по максимально возможному устранению последствий нанесенного вреда.
BARUT HOTELS: ТОРГОВАЯ МАРКА, ХРАНЯЩАЯ ТРАДИЦИИ
Начались работы по изучению рельефа (все размеры конструкции), восстановлению (хронологическое описание и документация всех дополнительных конструкций) и реставрации Нимфеума в Сиде (монументального фонтана). Изучение, восстановление и реставрация монументального фонтана проводятся при содействии Департамента культурного наследия и музеев Министерства культуры и туризма, Союза туристических агентств Турции и сети отелей Barut Hotels. Восстановление и реконструкция монументального фонтана, расположенного на входе в Сиде, непрерывно ведутся в течение 5 лет в рамках проекта «Восстановление истории». Благодаря этим работам, проводимым в три этапа, будет восстановлена великолепная архитектура римского периода. Монументальный фонтан включает в себя девять малых фонтанов. Во времена Римской Империи эти фонтаны на входе в город символизировали физическую и духовную чистоту Сиде. В те дни люди, входившие в город, омывали свои ноги, проходя через 9 фонтанов. После завершения работ можно будет снова увидеть римские городские ворота и 9 удивительных фонтанов.
Оказывая полноценную поддержку реставрационным работам для того, чтобы Сиде смог занять свое место в мировом культурном наследии, Barut Hotels стремится стать брендом, который уважает и сохраняет традиции и историю.
Нажмите здесь, чтобы просмотреть отчет об устойчивом развитии